Last Updated : 16 July 2024
1. About Us
3. Purposes of Personal Data Collection, Use, or Disclosure
4. Cross Border Transfer of Personal Data
5.2. Managing Cookies
6. Disclosure of Personal Data
7. Your Rights
9. Security Measures for Personal Data
11. Contact Us
About Us
S Hotels and Resorts Public Company Limited (“SHR”) is a subsidiary of Singha Estate PCL, a holding company that engages in the management of hotels and resorts and investments in international locations. SHR, its Affiliated Companies and its Properties (“we”, “us”, “our”) greatly value the importance of personal data protection and treat your personal data with the utmost respect. We have a security system to protect your personal data and an international standard procedure to prevent any unauthorized access, disclosure, use, or alteration of personal data.
SHR reserves the right to change and update this privacy notice at any time. The details of the update will be posted on our website shotelsresorts.com.
In this Privacy Notice;
“Affiliated Companies” means Singha Estate PCL and/or any legal entity directly or indirectly controlling, controlled by, or under the common control with SHR. Control of an entity shall exist through the direct or indirect control of 50% or more than of the total voting rights of the entity.
“Properties” means hotels, resorts, amenities, and retail spaces which we own and operate, including but not limited to;
.
“Personal Data” means any data relating to a person, which can be used to identify a specific person, whether by a direct or indirect means, but not including the data of the deceased persons or anonymized data.
“Cookies” means a small text file consisting of data parts from a download activity that may be stored in a web browser you use to access websites or applications. Cookies data may be saved on your computer devices or any communication tools that you use to access the web browser while you visit our websites and applications.
“Business Partners” means a commercial party that we have some form of alliance with.
This Privacy Notice applies to;
Personal Data Collections
We will collect your personal data as necessary for lawful purposes. We may receive personal data through both direct and indirect means in either digital format or physical documents, which can be from properties, social media, event profiles, properties Wi-Fi service, inquiries, government agencies, business partners, and/or other service providers such as open communication platforms or chat applications.
We may collect your personal data such as;
We collect, use, and disclose aggregated data, such as statistical and demographic information.
The aggregated data may derive from your personal data; however, such data is not considered as a personal data since it cannot be used to identify a specific individual. For example, we may use some of your data after the process of anonymization to create statistical information of people who access the website.
We are fully aware that the data used must not be able to revert to identifiable data. If the data is then able to be used to identify a specific individual, it will be considered as personal data and will be treated in accordance with this Privacy Notice.
Our websites or applications may lead you to a third-party website and/or application via a link; and other websites and/or application may be able to collect, use, or disclose your personal data without our involvements. These services, websites, and/or applications may operate independently from us and may have their own privacy notices and policies. We cannot be held accountable for any collection, use, or disclosure of personal data occurred on other websites and/or applications. Hence, it is encouraged that you read the privacy notices of every websites and/or applications you have visited.
Purposes of Personal Data Collection, Use, or Disclosure
In order to conduct business operations, activities, transactions according to your request and/or to achieve our objectives, we may collect and use your personal data, including but not limited to; the following objectives;
In the case that you are a Vendor/Supplier, SHR may process your personal data for the following additional relevant purposes:
For proceedings that proceed by applicable procedures prior to completing an agreement, such as: Registration of vendors and suppliers, Consideration of the qualifications of the Vendor/Supplier, procurement preparation, bidding activities, authority verification, bidder qualification consideration, and confidentiality agreement preparation.
For purposes that are necessary for the Vendor/Supplier and SHR to do business together, such as: Identity and authority verification, transaction support, compliance with rules and agreements, business agreement preparation and execution, handling third-party personal information, and managing work acceptance, supplies, and certifications.
For compliance with relevant laws concerning the conduct of transactions between Vendor/Supplier and SHR, such as laws that regulate state government procurement, taxation, inspection of land rights and benefits, state audit, securities and exchange, and official information.
Cross Border Transfer of Personal Data
We aim to provide you with the best level of services and experiences from us; thus, your personal data may be transferred to hotels and resorts under our portfolio, our service providers, or other third parties which may be located in countries outside of your own.
Your data may be transferred, as part of the reservation process, to The Kingdom of Thailand, The Republic of Maldives, The Republic of Fiji, The Republic of Mauritius, and The United Kingdom,
For other cross border transfer, either for service providers or for business partners, even though the destination country data protection laws may differ from Thailand, we will ensure before transfer that the personal data is protected with equal and appropriate security measures which meet the personal data protection legal requirements and standard. Cross border transfer of personal data will be in accordance with lawful ground such as contractual basis, legitimate interest, public tasks, and as you have given your consent for.
We use cookies to improve your viewing experience and enhance your satisfaction. The cookies will allow us to understand the website usage and make the website more accessible and convenient. Furthermore, the cookie data will be used to develop our website and application to be more suitable to your needs. Hence, we may need to use cookies for statistical analysis, as well as linking data and process it according to marketing objectives.
We use various types of cookies categorized as follows;
Strictly Necessary Cookies
Cookies necessary for website functionality which cannot be switched off. These cookies do not store any personal data and are usually only set in response to actions such as your privacy preferences setting, or actions of logging in or filling in forms. You can set your browser to block these cookies; however, if this category of cookies is switched off some parts of the site will not function.
Performance Cookies
These cookies allow us to count numbers of visits and traffic, in order to measure and improve websites performance. These cookies data is on aggregate level and thus is not personal data. If you switch off these cookies, we will not know the time of your website visit and will not be able to monitor websites’ performance.
Functional Cookies
These cookies allow the website to provide enhanced functionality and personalization. The setting may be made by us and/or by third party providers. If you switch off these cookies, then some or all website’s services may not function properly
Targeting Cookies
These cookies setting may be made by us or our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile data of your interests, in order to show you relevant adverts on other sites. If you switch off these cookies, you will experience less targeted advertising.
Social Media Cookies
These cookies are set by a range of social media services that we added to the site to allow you to share our content with your friends and communities. These cookies are able to track your browser across other sites and build up a profile of your interests and may impact the content and messages you see on other websites you visit. If you switch off these cookies you may not be able to use or see sharing tools.
If you want to remove or block Cookies from your device, you can update your browser settings (go to your browser’s “help” menu to learn how to remove or block Cookies); and we are not responsible for your browser settings. Please keep in mind that if you switch off Cookies, it may affect your ability to perform certain transactions on the website, and our ability to recognize your browser for your next visit.
If you are based in Thailand or Europe, you can also adjust your Cookies preferences through the Cookies Settings on Cookies Consent Manager function.
Disclosure of Personal Data
We will keep your personal data confidential and does not have policy to sell your personal data to third party. If there is legal necessity to disclose your personal data, we will only disclose your personal data to authorized person or party as necessary. However, we may disclose and transfer personal data to person or party as listed below;
Your Rights
You can submit a request to exercise your legal rights through our contact channel provided under “Section 11. Contact Us.” We will then process your request as soon as possible; however, it also depends on the volume and complexity of the request.
If you wish to cancel or request not to receive marketing materials or newsletters from us or our business partners, you can proceed to submit your request through our contact channel provided under “Section 11. Contact Us.” However, this cancellation will not affect your ability to receive products or services as addressed in the contract or term and condition in which you have accepted.
Security Measures for Personal Data
We understand the importance of data security treat your personal data with respect and in accordance with legal requirements. Your personal data is classified as confidential and we have taken appropriate measure to ensure physical protection and organizational and technical measurements on all organization levels and throughout all the properties (for detailed definition, please refer to section “Section 1. About Us”), to prevent your personal data from loss, misuse, or unauthorized access, disclose, change, and deletion.
In the event that we assign external party for system, website, and application development and maintenance, resources allocation, or any other services, we may set for confidentiality and/or data processing agreement in accordance with this Privacy Notice to be made; for the benefit of securing your personal data.
We have set the process to manage the personal data breach incident and will notify you in accordance with the law. Nonetheless, even though there is strict security measure for personal data, there is a security limitation when it comes to transmission of data on the internet. Hence, we are unable to guarantee the security of your personal data disclosed on online platform.
Personal Data Retention
We will retain your personal data as part of customers profile information (including contact, identity, financial, and transactions data) for 10 years from the booking date. With other categories of personal data, we will retain it for as long as necessary to achieve the purposes we have stated in this Privacy Notice and your personal data will be retained in accordance with our Policy and strict legal requirements.
In the event of Data Breach (a security incident that has affected the confidentiality, integrity or availability of your personal data), please contact us directly by email at dpo@shotelsresorts.com
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Notice or how we process your personal data, or if you wish to either provide a compliment or a complaint, please contact us via the following channels:
S Hotels and Resorts Public Company Limited
Address: 123 Sun Towers Building B, 10th Floor, Vibhavadi-Rangsit Road, Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900, Thailand
Phone: +66 (0) 2058 9888
Email: dpo@shotelsresorts.com
ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
Last Updated : 16 March 2021
1. เกี่ยวกับเรา
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
5.1. ประเภทของคุกกี้
5.2. การลบคุกกี้
6. รายละเอียดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
7. สิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
8. กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาด
9. มาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
10. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
11. ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
บริษัท เอส โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน) (“เรา”) ประกอบธุรกิจบริหารจัดการโรงแรม และลงทุนในธุรกิจโรงแรมที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว รวมทั้งร่วมมือกับผู้บริหารโรงแรมที่มี่ชื่อเสียงในระดับสากล เราตระหนักและให้ความสำคัญในเรื่องการป้องกัน และเคารพสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนั้นเราจึงมีระบบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และขั้นตอนการดำเนินงานที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย นำไปใช้ หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยมิได้รับอนุญาต
เราขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถูกประกาศไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทที่ shotelsresorts.com
ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
“กลุ่มธุรกิจโรงแรม (Properties)” หมายถึง โรงแรม รีสอร์ท สิ่งอำนวยความสะดวก และ พื้นที่ค้าปลีกที่เราเป็นเจ้าของและดำเนินการ ปัจจุบัน เรามีทรัพย์สินในกลุ่มธุรกิจโรงแรม ผู้บริหารโรงแรม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภายใต้แบรนด์ดังต่อใบนี้;
“ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data)” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมและข้อมูลนิรนามที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้
“คุกกี้ (Cookies)” หมายถึง ข้อความขนาดเล็กที่ประกอบด้วยส่วนของข้อมูลที่มาจากการดาวน์โหลดที่อาจถูกเก็บบันทึกไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเข้าใช้งาน และข้อมูลดังกล่าวอาจถูกบันทึกลงในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือสื่อสารที่ท่านเข้าใช้งาน ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเลือกใช้ในขณะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัท
“คู่ค้าทางธุรกิจ (Business Partner)” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่บริษัทมีความสัมพันธ์เชิงพาณิชย์และเป็นพันธมิตรด้วย
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย เราอาจได้รับข้อมูลทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ หรือ เอกสาร ซึงมาได้จาก กลุ่มธุรกิจโรงแรม สื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัว (Profile Data) ในการเข้าร่วมกิจกรรม บริการวายฟาย (Wi-Fi) การสอบถาม หน่วยงานราชการ พันธมิตรของเรา และ/หรือ ผู้ให้บริการอื่น เช่น แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบเปิดหรือแอปพลิเคชันแชท
ทั้งนี้ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาทิเช่น
เรามีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลโดยรวม เช่น ข้อมูลเชิงสถิติ หรือข้อมูลประชากร ทั้งนี้ข้อมูลโดยรวมนั้นอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูล ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจใช้ข้อมูลบางส่วนของท่านโดยทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลนิรนามเพื่อคำนวณอัตราของผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ หรือทำข้อมูลเชิงสถิติต่าง ๆ
เราตระหนักดีว่าข้อมูลที่นำมาใช้จะต้องไม่สามารถกลับมาระบุตัวตนได้ เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลสามารถกลับมาระบุตัวตนได้ บริษัทจะถือว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและต้องปฏิบัติตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทอาจนำพาท่านไปสู่หน้าเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นอื่นที่ไม่ใช่ของเราจากการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจทำให้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นอื่นสามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านได้ โดยเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องแต่อย่างใดต่อการบริการ และเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นเหล่านี้อาจดำเนินงานเป็นอิสระจากเรา และอาจมีประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นของตัวเอง เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกิดขึ้นจากหน้าเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นอื่นนั้นได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่ท่านได้มีการเข้าเยี่ยมชม
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เพื่อทำธุรกรรม กิจกรรม และ/หรือรายการใด ๆ ตามความประสงค์ของท่าน และ/หรือให้บรรลุซึ่งจุดมุ่งหมายของเรา เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
ในกรณีที่ท่านเป็นคู่ค้า เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
สําหรับการดําเนินการที่ดําเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะทําข้อตกลงให้เสร็จสิ้น เช่น การลงทะเบียนผู้ขายผู้ให้บริการ การพิจารณาคุณสมบัติของผู้ขายและผู้ให้บริการ การเตรียมการจัดซื้อจัดจ้าง กิจกรรมการประมูล การเสนอราคา การตรวจสอบอำนาจ การพิจารณาคุณสมบัติของผู้ประมูลและผู้เสนอราคา และจัดทำหนังสือข้อตกลงการรักษาความลับ
เพื่อวัตถุประสงค์ที่จําเป็นสําหรับผู้ขายและผู้ให้บริการและเรา ในการทําธุรกิจร่วมกัน เช่น การตรวจสอบตัวตนและอํานาจการอนุญาตหรือการรับมอบ การสนับสนุนธุรกรรม การปฏิบัติตามกฎและข้อตกลง การจัดเตรียมและการดำเนินการตามข้อตกลงทางธุรกิจ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม และการจัดการการยอมรับงาน การจัดหา และการรับรอง
เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการทําธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ให้บริการ เช่น กฎหมายที่ควบคุมการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐ การจัดเก็บภาษี การตรวจสอบของรัฐ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ และข้อมูลทางราชการ
การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดแกท่าน ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปยัง โรงแรมและรีสอร์ทภายในเครือของเรา ผู้ให้บริการที่เราจัดจ้าง หรือบุคคลภายนอก ที่อาจอยู่ในต่างประเทศ
โดยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยัง ราชอาณาจักรไทย สาธารณรัฐมัลดีฟส์ สาธารณรัฐฟิจิ สาธารณรัฐมอริเชียส และสหราชอาณาจักร เพื่อดำเนินการจองที่พักโรงแรมและรีสอร์ท
ในการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศนั้น ไม่ว่าจะเป็นการส่งให้ผู้ให้บริการที่เราจัดจ้าง หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเราก็ตาม กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศปลายทางนั้นอาจแตกต่างจากกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ดังนั้นเราจะทำให้มั่นใจก่อนโอนข้อมูลอย่างเหมาะสมตามมาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายของประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำโดยชอบด้วยกฎหมายตามสัญญา เพื่อ ประโยชน์อันชอบธรรม สาธารณะประโยชน์ ภารกิจของรัฐมอบหมายและตามที่ได้รับความยินยอมจากท่าน
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความพึงพอใจของท่าน โดยคุกกี้จะทำให้เราเข้าใจลักษณะการใช้งานเว็บไซต์เพื่อให้ท่านเข้าถึงสิ่งที่ท่านประสงค์ได้ง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปพัฒนาเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของเราให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้เราอาจใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติ ตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูลและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราใช้โปรแกรมคุกกี้ประเภทต่าง ๆดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งในการทำงานของเว็บไซต์ ซึ่งไม่สามารถจะปิดการใช้งานได้ คุกกี้ประเภทนี้ไม่ได้มีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและโดยปกติแล้วจะเป็นเพื่อการตอบสนองต่อการตั้งค่าของท่าน ยกตัวอย่างเช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่าน และการเข้าสู่ระบบ หรือการกรอกแบบฟอร์ม ท่านสามารถตั้งค่าให้เบราว์เซอร์ของท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ อย่างไรก็ตามหากมีการปิดการใช้งานของคุกกี้ประเภทนี้ เว็บไซต์บางส่วนจะไม่สามารถใช้งานได้
คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เรานับจำนวนและปริมาณข้อมูลในการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อใช้ในการวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ ข้อมูลคุกกี้ประเภทนี้เป็นข้อมูลโดยรวมซึ่งไม่นับวาเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
และหากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ เราจะไม่สามารถทราบถึงเวลาเข้าชมเว็บไซต์ของท่านและจะไม่สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ได้
คุกกี้เพื่อช่วยในการใช้งาน (Functional Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เว็บไซต์ได้จัดเตรียมฟังก์ชั่นและการตั้งค่าส่วนบุคคลให้ดีขึ้น โดยการตั้งค่าของคุกกี้ประเภทนี้อาจจัดทำโดยเรา และ/หรือผู้ให้บริการที่เราจัดจ้าง หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ เว็บไซต์บางส่วนอาจไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามปกติ
คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้อาจถูกตั้งค่าโดยเราหรือพันธมิตรการทำโฆษณาของเรา คุกกี้ประเภทนี้อาจถูกใช้โดยบริษัทดังกล่าวในการสร้างข้อมูลส่วนตัวของสิ่งที่ท่านชอบ เพื่อที่จะแสดงให้ท่านเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์อื่น ๆ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ ท่านจะพบโฆษณาที่ระบุกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นน้อยลง
คุกกี้เพื่อสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้อาจถูกตั้งค่าโดยสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งเราได้เพิ่มเข้ามาในเว็บไซต์ เพื่อให้ท่านสามารถแบ่งปันเนื้อหาของเว็บไซต์กับเพื่อนและชุมชนของท่าน คุกกี้ประเภทนี้สามารถติดตามเบราเซอร์ของท่านในเว็บไซต์อื่น ๆ และสามารถสร้างข้อมูลส่วนตัวของสิ่งที่ท่านชอบ รวมทั้งอาจส่งผลต่อเนื้อหาและข้อความที่ท่านเห็นบนเว็บไซต์อื่นที่ท่านเข้าเยี่ยมชมได้ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ ท่านอาจไม่สามารถเห็นหรือใช้เครื่องมือการแบ่งปันได้
หากท่านต้องการลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าเบราเซอร์ของท่าน (ไปที่เมนู “ความช่วยเหลือ” ของเบราว์เซอร์เพื่อเรียนรู้วิธีลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้) โดยเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการตั้งค่าเบราเซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการทำธุรกรรมบางอย่างบนเว็บไซต์รวมถึงทำให้เว็บไซต์ของเราไม่สามารถจดจำเบราเซอร์ของท่านได้ในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
หากท่านอาศัยอยู่ในราชอาณาจักรไทยหรือสหภาพยุโรป ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านฟังก์ชั่นการยอมรับคุกกี้
รายละเอียดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความลับ และเราไม่มีนโยบายการขายข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลภายนอก หากมีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลที่มีสิทธิ์เท่านั้น อย่างไรก็ตามเราอาจจะมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้
สิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถยื่นคำร้องการใช้สิทธิต่าง ๆ ตามกฎหมาย ได้ตามรายละเอียดในข้อ “11. ติดต่อเรา” เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณและความซับซ้อนของคำร้อง
หากท่านมีความประสงค์จะปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดจากเรา สามารถดำเนินการแจ้งความประสงค์ที่ช่องทางตามที่กำหนดในข้อ “11. ติดต่อเรา” ทั้งนี้การปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการให้บริการตามสัญญาหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
มาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราเข้าใจและตระหนักถึงถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความเคารพและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บในชั้นความลับและเราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ทั้งด้านกายภาพ ด้านการบริหารจัดการและด้านเทคนิค ในทุกระดับขององค์กรและโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ (โปรดดูหัวข้อ “ส่วนที่ 1 เกี่ยวกับเรา” สำหรับคำนิยามโดยละเอียด) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญเสีย การนำไปใช้ในทางที่ผิด รวมทั้งการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลงและการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่เราได้ให้บุคคลภายนอกทำการพัฒนาและดูแลรักษาระบบ เว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่น การจัดสรรทรัพยากรหรือบริการ หรือให้บริการอื่นใดแก่เรา เราอาจกำหนดให้มีข้อตกลงรักษาความลับ และ/หรือข้อตกลง ให้ประมวลผลข้อมูลอย่างสอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ในการรักษา ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราได้จัดทำกระบวนการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และจะแจ้งให้ท่านทราบ โดยเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ แม้มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด แต่การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นยังคงมีข้อจำกัดในการดูแลรักษาความปลอดภัย เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เปิดเผยผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตได้
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลส่วนตัวลูกค้า (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ข้อมูลตัวตน ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรม) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 10 ปีนับจากวันที่ท่านได้ดำเนินการจองห้องพัก โดยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นเราจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โดยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บไว้ให้สอดคล้องกับนโยบายของเรา และข้อกำหนดของกฎหมายอย่างเคร่งครัด
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล (เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลต่อการรักษาความลับ ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) โปรดติดต่อเราโดยตรงทางอีเมล dpo@shotelsresorts.com
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านต้องการให้คำติชมหรือส่งข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
บริษัท เอส โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน)
123 อาคารซันทาวเวอร์ บี ชั้น10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 โทรศัพท์: +66 (0) 2058 9888
อีเมล: dpo@shotelsresorts.com
Worldwide Reservations Call:
+66 (0) 77 425 031Germany/Austria/Switzerland
+49 (0) 89 780 69 80012/12 Moo 1, Maenam Beach, Koh Samui,
Surat Thani 84330 Thailand
INSPIRATION NEEDED?
STAY UP-TO-DATE WITH OUR NEWSLETTER!